FAQs

Den Link zum Herunterladen und den Lizenzschlüssel sowie Ihre Anmeldung für unsere Website finden Sie in der E-Mail mit der Kaufbestätigung, die Sie unmittelbar nach dem Kauf erhalten haben sollten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Spam Ordner überprüfen und diese E-Mails als nicht Spam markieren.

Sie finden den Link zum Herunterladen und den Lizenzschlüssel auch auf dem Tab ” Downloads” im Bereich ” Konten” auf unserer Website.

Wenn Sie mit All in One SEO Pro innerhalb von 14 Tagen nicht vollständig zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung beantragen und wir geben Ihnen 100% Ihres Geldes zurück – ohne Fragen zu stellen.

Leider können wir nach Ablauf der 14-Tage-Frist keine Rückerstattungen gewähren.

Kunden können eine PDF-Rechnung über den Tab ” Rechnungsstellung ” im Bereich ” Konten” auf unserer Website herunterladen. Klicken Sie auf den Link Rechnung generieren und füllen Sie das Formular aus, um Ihre PDF-Rechnung zu generieren.

Wenn Sie Ihre Kaufinformationen nicht sehen, kontaktieren Sie uns bitte und wir können Ihnen helfen.

Wenn Sie mit einer Kreditkarte gekauft haben:

Sie können Ihre Kreditkarte auf dem Tab ” Abrechnung” im Bereich ” Konto” auf unserer Website ändern. Diese wird dann für zukünftige Zahlungen verwendet

Wenn Sie mit PayPal gekauft haben:

Sie können Ihre Zahlungsquelle innerhalb Ihres PayPal-Kontos ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an
2. Gehen Sie zu Einstellungen (klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke) und dann zu Zahlungen
3. Klicken Sie auf den Button Automatische Zahlungen verwalten
4. Suchen Sie Ihre freigegebene Zahlung für “Semper Plugins LLC” in der linken Seitenleiste und klicken Sie darauf
5. Klicken Sie auf das Symbol ” Bearbeiten” neben ” Zahlungsmethode”, um Ihre Zahlungsinformationen zu ändern, und klicken Sie dann auf ” Speichern”.

PayPal wird nun die aktualisierten Zahlungsdaten für zukünftige Zahlungen verwenden.

HINWEIS: Es ist nicht möglich, zwischen den Zahlungsarten PayPal und Kreditkarte zu wechseln, da es bei diesen Zahlungsabwicklern Einschränkungen gibt.

Wenn Sie Probleme haben, sich auf unserer Website anzumelden, klicken Sie auf den Link ” Passwort vergessen” auf unserer Seite “Anmelden”. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die Sie für Ihren Einkauf verwendet haben, und klicken Sie auf den Button ” Passwort zurücksetzen”.

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Einrichten eines neuen Passworts. Achten Sie darauf, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen und diese E-Mails als nicht spam zu markieren.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte hier.

Normalerweise wird die E-Mail mit der Bestätigung und den Anmeldeinformationen in dem Moment verschickt, in dem Ihre Zahlung freigegeben wird, was fast sofort der Fall sein sollte. Sie wird an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Spam-Ordner überprüfen und diese E-Mails als nicht spam markieren.

Sie können Ihre Quittung, den Lizenzschlüssel und den Link zum Herunterladen auch im Bereich “Konto” auf unserer Website einsehen.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie diese Anweisungen befolgen:

1. Melden Sie sich hier bei Ihrem Konto auf unserer Website an
2. Klicken Sie auf den Tab Billing
3. Klicken Sie in der Tabelle Abonnements auf den Link Abbrechen neben dem Abonnement, das Sie abbrechen möchten.
4. Folgen Sie den Aufforderungen, um Ihr Abonnement zu kündigen.

Ja, Sie können jederzeit ein Upgrade oder Downgrade Ihres Tarifs durchführen, indem Sie sich auf unserer Website anmelden und den Tab ” Downloads” aufrufen. Klicken Sie auf den Link Upgrade und wählen Sie dann den Plan, zu dem Sie wechseln möchten, und schließen Sie den Bestellvorgang ab.

Ja, Sie können mehrere Pläne erwerben. Melden Sie sich dazu auf unserer Website an und gehen Sie zur Seite “Preise”. Wählen Sie den gewünschten Plan aus und schließen Sie den Bestellvorgang ab.

Nein. Ihre SEO-Daten und -Einstellungen werden in Ihrer WordPress-Datenbank gespeichert, so dass Sie nichts verlieren werden. Allerdings werden Sie keine Updates für das All in One SEO Pro Plugin erhalten.

Die Anzahl der Websites hängt von dem von Ihnen erworbenen Tarif ab. Die aktuellen Tarife finden Sie auf unserer Seite mit den Preisen.

Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt, dass Sie die maximale Anzahl an Aktivierungen für Ihre Lizenz erreicht haben, und Sie glauben, dass dies falsch ist, dann kontaktieren Sie uns bitte hier.

Wir zählen Staging-, Test- oder Entwicklungs-Websites nicht zu Ihren aktivierten Lizenzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Lizenzmanager nach bestimmten Websites wie “dev.mysite.com”, staging.mysite.com” oder “test.mysite.com” sucht. Wir suchen auch nach Namen, die von großen Hosting-Anbietern verwendet werden, die eine Staging-Funktion für ihre Kunden anbieten.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Staging-, Test- oder Entwickler-Website in Ihren Lizenz-Aktivierungen auftaucht, könnte es sein, dass Sie einen Website-Namen verwenden, den wir nicht überprüfen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Aktivierung Ihrer Lizenzen benötigen.

Eine Anleitung zur Verlängerung Ihrer Lizenz finden Sie hier.

Ja, das Plugin funktioniert auch ohne Lizenzschlüssel, obwohl dies nicht empfohlen wird. Sie werden keinen Zugriff auf die Einstellungen für die Premium Funktionen, Add-ons oder die Möglichkeit haben, das Plugin zu aktualisieren, wenn wir neue Versionen veröffentlichen.

Solange Sie Ihr Abonnement aufrechterhalten, erhalten Sie Support und Updates. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder es abläuft, können Sie nicht mehr auf die Premium Funktionen zugreifen, das Plugin aktualisieren oder Support erhalten.

All in One SEO Pro wird mit einer jährlich wiederkehrenden Lizenz verkauft. Das wiederkehrende Abonnement wird automatisch jedes Jahr von Ihrer Kreditkarte oder Ihrem PayPal-Konto abgebucht.

Wenn wir einen Verkauf oder eine Werbeaktion durchführen, gilt dieser Preis nur für das erste Jahr.

Wir akzeptieren sowohl Kreditkarten- als auch PayPal-Zahlungen. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte oder PayPal während der Kaufabwicklung haben, kontaktieren Sie uns bitte hier.

Wenn Sie die kostenlose Version von All in One SEO nutzen und auf All in One SEO Pro upgraden möchten, kaufen Sie bitte einen der Pläne hier.

Sobald Sie einen Plan für All in One SEO Pro erworben haben, folgen Sie bitte den Installationsanweisungen hier, um das Pro Plugin herunterzuladen und zu installieren.

Alle Ihre Einstellungen und SEO-Metadaten werden automatisch im Pro Plugin vorhanden sein.

Ja, wenn Sie ein aktuelles Abonnement für All in One SEO Pro haben, dann können Sie Support erhalten, indem Sie uns hier kontaktieren.

Zurzeit bieten wir keinen Support per Telefon oder Chat an.

Solange Sie Ihr Abonnement aufrechterhalten, haben Sie Zugang zu den folgenden Informationen:

• Premium-Funktionen – Zugang zu den Premium-Funktionen, die auf dem von Ihnen erworbenen Plan basieren
• Plugin Updates – Updates für das Plugin, wenn wir sie veröffentlichen
• Premium Support – Zugang zum Support über unser Kontaktformular hier. Der Support ist nur von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten an der US-Ostküste verfügbar.

Nein. Alle Ihre SEO-Daten und Einstellungen bleiben erhalten, wenn Sie von der kostenlosen Version zu All in One SEO Pro wechseln. Dies geschieht automatisch und Sie müssen nichts tun.

Nein. Der Support steht nur Kunden zur Verfügung, die ein aktuelles Abonnement für All in One SEO Pro haben. Wenn Sie Zugang zu unserem Premium-Support haben möchten, erwerben Sie bitte das Pro Plugin hier.

Wir freuen uns, gemeinnützigen und wohltätigen Organisationen Sonderpreise anbieten zu können. Einzelheiten dazu finden Sie auf unserer Website hier – https://ml.aioseo.com/de/seo-for-non-profit-organizations/

Leider bieten wir derzeit keine individuellen Pläne an, die auf Funktionen oder Aktivierungen von Websites basieren.

Wenn Sie eine bestimmte Funktion in einem Plan verwenden möchten, können Sie diese spezielle Lizenzstufe wählen.

Ja, wir haben einen Importer, mit dem Sie ganz einfach Ihre Einstellungen und SEO-Metadaten aus anderen SEO Plugins importieren können. Sie können dies hier erfahren – https://ml.aioseo.com/de/docs/importing-settings-from-other-plugins/

Wir unterstützen derzeit nur jährliche Zahlungen für unsere Lizenzen. Wir haben keine lebenslangen oder monatlichen Pläne verfügbar.

Die vollständige Installationsanleitung finden Sie hier.

All in One SEO ist perfekt für Unternehmer, Blogger, Designer, Entwickler, Fotografen und im Grunde für jeden anderen.

Wenn Sie Ihre WordPress Website für Suchmaschinen und soziale Medien optimieren möchten, dann sollten Sie All in One SEO verwenden.

Mit der Lizenz für All in One SEO Pro haben Sie Zugang zu den folgenden Leistungen:

• All in One SEO Pro enthält verschiedene Funktionen, die im kostenlosen Plugin nicht verfügbar sind. Die vollständige Liste finden Sie hier
• All in One SEO Pro beinhaltet ein Abonnement, das Ihnen Zugang zu speziellem Support über unser Kontaktformulargibt .

All in One SEO ist ein WordPress Plugin. Um All in One SEO verwenden zu können, müssen Sie eine selbst gehostete WordPress Website oder eine Website auf WordPress.com mit einem WordPress.com Business Plan haben. Das ist alles.

Ganz und gar nicht. Sie können Ihre WordPress Website auch ohne Programmierkenntnisse optimieren. All in One SEO ist das anfängerfreundlichste WordPress SEO Plugin.

Ganz und gar nicht. All in One SEO wurde sorgfältig mit Blick auf die Leistung entwickelt. Wir haben alles mit Best Practices und modernen Standards entwickelt, um sicherzustellen, dass die Dinge reibungslos und schnell laufen.

Nein. All in One SEO ist ein WordPress SEO Plugin, daher funktioniert es NICHT auf Websites, die nicht WordPress verwenden.

Ja, All in One SEO funktioniert mit WordPress.com. Bitte beachten Sie, dass nur Benutzer des Creator-Plans in der Lage sind, individuelle Plugins auf WordPress.com zu installieren.

Eine Installationsanleitung für WordPress.com Websites finden Sie hier.

Ja, Sie können All in One SEO auf Websites von Kunden auf zwei Arten einsetzen.

Sie können entweder einen entsprechenden Plan kaufen, der alle Websites Ihrer Kunden abdeckt, oder einen Plan für jede Website eines Kunden erwerben.

Sie können Ihren Kunden auch empfehlen, direkt von unserer Website zu kaufen, indem Sie Ihren Link verwenden, um eine Provision von 20% zu erhalten.

Ja, All in One SEO bietet vollständige Übersetzungs- und Lokalisierungsunterstützung. All in One SEO wurde bisher in über 50 Sprachen übersetzt und viele weitere sind in Vorbereitung.

Ja, All in One SEO ist 100% konform mit der DSGVO. Insbesondere sammelt All in One SEO keine personenbezogenen Daten, die unter die DSGVO fallen.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie uns Ihr Feedback über unsere Kontakt Seite.

Wenn Sie Funktionen für das Plugin vorschlagen möchten, können Sie diese hier einreichen.

Es ist nicht notwendig, die kostenlose Version von All in One SEO zu deaktivieren oder zu deinstallieren, wenn Sie das All in One SEO Pro Plugin installieren. Sie können es aktiviert lassen, wenn Sie möchten, oder es deaktivieren und löschen.

Wenn Sie das All in One SEO Pro Plugin aktivieren, werden alle Ihre Einstellungen und SEO-Daten automatisch von der kostenlosen Version übernommen und sind in All in One SEO Pro vorhanden.

All in One SEO ist vollständig kompatibel mit dem WPML Plugin. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Dokumentation hier – https://ml.aioseo.com/de/docs/translating-your-seo-with-wpml/

Sie können die kostenlose Version von All in One SEO aus dem offiziellen WordPress Repository hier herunterladen – https://wordpress.org/plugins/all-in-one-seo-pack/

Unsere Changelog Seite finden Sie hier – https://ml.aioseo.com/de/changelog/

Wir haben ein Partnerprogramm, bei dem Sie eine Provision für die Käufe Ihrer Kunden von All in One SEO Pro erhalten können, wenn diese Ihren Link verwenden.

Wenn Sie an unserem Partnerprogramm interessiert sind, dann können Sie hier weitere Informationen finden und sich anmelden – https://ml.aioseo.com/de/affiliates/